Kargo ve Teslimat
Siparişini verdikten sonra ürününü özenle hazırlıyor, en kısa sürede sana ulaştırmak için güvenilir kargo firmalarıyla gönderim sağlıyoruz.
1-3 İş Gününde Kargo
Siparişlerin ödeme onayından sonra genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir.
SMS ile Bilgilendirme
Siparişin kargoya verildiğinde takip bilgileri SMS veya e-posta yoluyla tarafına iletilir.
Aras veya Sürat Kargo
Gönderimler yoğunluk ve bölge uygunluğuna göre Aras Kargo veya Sürat Kargo ile sağlanabilir.
Siparişin Nasıl İlerler?
Siparişin Alınır
Siparişini tamamladıktan sonra sistemimize düşer ve hazırlık süreci başlar.
Ürünün Özenle Hazırlanır
Ürünün kontrol edilir, paketlenir ve gönderime hazır hale getirilir.
Kargoya Teslim Edilir
Paket genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.
Takip Bilgilerin Gönderilir
Kargo takip numaran SMS veya e-posta üzerinden iletilir. Böylece siparişini kolayca takip edebilirsin.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişlerin genellikle ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Hangi kargo firmasıyla gönderim yapılıyor?
Gönderimler bölge ve operasyon yoğunluğuna göre Aras Kargo veya Sürat Kargo ile yapılabilir.
Kargo takip numaramı nasıl öğrenebilirim?
Siparişin kargoya verildiğinde takip numaran SMS veya e-posta yoluyla tarafına iletilir.
Adresimi yanlış yazdıysam ne yapmalıyım?
Siparişin henüz kargoya verilmediyse destek ekibimizle iletişime geçerek adres değişikliği talep edebilirsin. Kargoya teslim edilen siparişlerde adres değişikliği her zaman mümkün olmayabilir.
Kargo teslim süresi ne kadar?
Kargoya teslim edildikten sonra teslimat süresi bulunduğun şehre ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişebilir. Genellikle birkaç iş günü içinde teslimat sağlanır.
Kargonla ilgili yardıma mı ihtiyacın var?
Sipariş numaranı ileterek bize ulaşabilirsin. Ekibimiz kargo sürecini kontrol edip sana yardımcı olur.
info@jeviva.com